Как работать в сервисе Znakcode.ru?
Вопросы и ответы.

Вернуться на главную
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ

    Облачное решение Znakcode.ru поддерживает маркировку товаров 19 отраслей:
  • Одежда и бельё
  • Обувные товары
  • Табачная продукция
  • Духи и туалетная вода
  • Шины и покрышки
  • Фотокамеры и вспышки
  • Фармацевтическое производство
  • Молочная продукция
  • Велосипеды
  • Кресла-коляски
  • Альтернативный табак
  • Упакованная вода
  • Товары из натурального меха
  • Пиво
  • Никотинсодержащая продукция
  • БАД
  • Антисептики
  • Безалкогольное пиво
  • Соки / воды
ЗАПОЛНЕНИЕ ПРОФИЛЯ

После прохождения регистрации профиль компании создается автоматически.

Для заполнения поля apikey необходимо запросить данные в службе технической поддержки (далее СТП) участником оборота товаров. Это поле служит для загрузки «Товаров» из подсистемы национального каталога государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров (далее НК ГИС МТ).

    Для создания отрасли необходимо:
  1. Перейти в поле организации из вкладки «Аккаунты (профили) доступа», кликнув левой кнопкой мыши по выбранной строке.
  2. В левом верхнем углу нажать на кнопку «СОЗДАТЬ» / «НОВОЕ».
  3. Заполнить поля:
    1. - аккаунт (профиль) из выпадающего меню.
    2. - отрасль из выпадающего меню.
  4. Сохранить данные, нажав на кнопку сохранения в верхней панели, справа от пути (Аккаунты (профили) доступа / Организация / Отрасли данного профиля / Отрасль.
  5. После сохранения поле «Наименование» заполнится автоматически.

Перейдите на вкладку «Товары данного профиля», затем нажмите на кнопку «ЗАГРУЗИТЬ ТОВАРЫ ИЗ НК».
КОДЫ МАРКИРОВКИ

    Для заказа кодов маркировки (далее КМ) в сервисе Znakсode, следуйте приведенной ниже пошаговой инструкции:
  1. - перейдите в верхней панели на вкладку «Заказы кодов»;
  2. - выберите пункт «Заказы кодов маркировки»;
  3. - нажмите на кнопку «СОЗДАТЬ» в левом верхнем углу.
  4. В открывшемся окне заполните следующие поля:
    1. - аккаунт (профиль);
    2. - отрасль;
    3. В блоке «ПОЗИЦИИ» нажмите на кнопку «Добавить позиции» для добавления товаров, для которых Вы создаете заказ КМ. В появившемся окне заполните:
      1. - поле товара;
      2. - количество КМ;
      3. - способ генерации серийных номеров (по умолчанию генерация производится оператором ГИС МТ);
      4. - тип кода маркировки;
      5. Чтобы завершить добавление товаров, нажмите на кнопку «СОХРАНИТЬ И ЗАКРЫТЬ».
      6. Для добавления нового товара, нажмите на кнопку «СОХРАНИТЬ И СОЗДАТЬ».
    4. Далее в блоке «Прочие» заполните:
      1. - поле «Способ изготовления СИ». При самостоятельной печати КМ необходимо выбрать пункт «самостоятельно»;
      2. - способ выпуска товаров в оборот.
  5. После того, как все необходимые поля были заполнены, нажмите на кнопку «... В СУЗ + ПОДПИСЬ», что означает «отправить в станцию управления заказами и осуществить подписание».
  6. После этого статус буфера заказов изменится на статус «Проверка».
  7. Через несколько секунд статус заказа изменится на «Доступно». На этом процесс создания заказа КМ закончен.

При заказе кодов маркировки для товаров, импортируемых в РФ необходимо провести описанную выше процедуру заказа КМ, за исключением заполнения поля «Способ выпуска товаров в оборот». В данном случае необходимо выбрать пункт «Ввезен в РФ (Импорт)».

  • В окне «Скачать коды в *.csv» выберите необходимые КМ. Воспользуйтесь функцией фильтрации для отображения необходимой партии.
  • После выбора необходимых КМ, нажмите на кнопку «Действие» → «Экспорт».
  • В появившемся окне выберите необходимые фильтры, нажав на кнопку «+», справа от выбранного поля.
  • Для удаления выбранного поля необходимо нажать на урну справа от поля.
  • После выбора нужных полей, выберите формат экспорта в правой верхней части окна.
  • Далее нажмите на кнопку «ЭКСПОРТ» в нижнем левом углу для скачивания выбранных полей в формате .xlsx или .csv.
ФОРМИРОВАНИЕ И ПОДАЧА ОТЧЕТОВ

Раздел «Квитанции» хранит результирующие квитанции о проведении транзакций.
ПЕЧАТЬ КОДОВ МАРКИРОВКИ

    Сервисом Znakcode полностью поддерживаются модели принтеров:
  • Godex500
  • tsc Godex1300
    • Приобрести необходимое оборудование и расходные материалы вы можете, обратившись в отдел продаж.

    Так как линия печати создается автоматически, для ее настройки необходимо выполнить единичное количество простых операций:
  • Перейти на вкладку «Оборудование» → «Линия печати».
  • Перейдя на линию щелчком левой кнопки мыши выберите товар, для которого планируется печать кодов.
  • Перевести линию в состояние «Настроена», выбрав пункт из выпадающего меню.
  • Затем во вкладке «Оборудование» из панели меню «Оборудование» выбрать нужный макет этикетки на созданном принтере.

  1. Если принтер не реагирует на команду запуска печати, его следует перезагрузить, нажав на кнопку «Перезагрузить оборудование».
  2. Если устройство не отвечает, попробуйте отсоединить его от компьютера и перезагрузить через кнопку питания. Далее повторить п. 1.
  3. Если действия не привели к успеху, обратитесь к нам, в службу поддержки, @ZnakTech_bot.